CU South Korea

유의사항

바코드 인식이 안될 경우, 바코드 하단의 번호를 입력하여 결제 가능. 기업 경품 및 프로모션으로 수령받은 상품권은 현금으로 교환 및 잔액 환불 불가. 상품권의 유효기간 초과시 사용이 불가합니다. 교환처가 지정된 경우 해당 교환처에서만 상품권을 사용하실 수 있습니다. 사용가능일자가 지정된 경우 해당 일자에만 상품권을 사용하실 수 있습니다. 사용조건이 지정된 경우 해당 조건 미 충족시 상품권 사용이 불가합니다.

환불안내

기업 경품 및 프로모션으로 수령받은 상품권은 현금으로 교환 및 잔액 환불이 불가합니다. 최초 유효기간 내 환불 요청 시 구매자가 결제금액의 100%에 대해 환불 받으실 수 있습니다. 최초 유효기간 만료 후 환불 요청 시 수신자가 결제금액의 90%에 대해 환불 받으실 수 있습니다. 1만원 초과 금액권은 60%이상, 1만원 이하 금액권은 80%이상 사용하셔야 잔액 환불 신청이 가능합니다. CU 매장에서 현금으로 환불하실 수 없으며, 환불 신청은 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

잔액확인

편의점 점포 근무자에게 잔액확인 가능(출력하는 상품 결제 영수증에서 확인 가능).

Notice

If the barcode is not recognized, payment is possible by entering the number at the bottom of the barcode. Gift certificates received as corporate giveaways and promotions cannot be exchanged for cash or refunded. If a redemption point is specified, you can use the voucher only at that redemption point. If the available date is specified, you can use the gift certificate only on that date. If the conditions of use are specified, vouchers cannot be used if the conditions are not met.

Refund information

Gift certificates received as corporate prizes and promotions cannot be exchanged for cash or refunded. If a refund is requested within the initial validity period, the purchaser can receive a refund of 100% of the payment amount. When requesting a refund after the expiration of the initial expiration date, the recipient can receive a refund for 90% of the payment amount. You must use more than 60% of coupons exceeding 10,000 won and 80% of coupons under 10,000 won to apply for a refund. Cash refunds cannot be made at CU stores. Please contact the customer service center to request a refund.

Balance Check

Check the balance with the convenience store store worker (can be checked on the product payment receipt printed).